Un cas de coaching
Voici le cas d’un entrepreneur qui se plaint de travailler 60 heures par semaine, pour peu de résultats et qui est quotidiennement dérangé par des fournisseurs, des employés, des téléphones et autres imprévus.
Coach : En tant que chef d’entreprise quel devrait être votre rôle ?
Client : En théorie je devrais développer [Lire la suite...]
Découvrir le ” non savoir “
Ce que nous savons représente une infime partie du savoir et nous avons peu de chance de découvrir ce qui se cache derrière notre NON SAVOIR. C’est que notre cerveau fonctionne habituellement de façon linéaire ; nous apprenons à partir de ce que nous connaissons. Nous continuons le passé et nous n’avons pas accès à [Lire la suite...]
Capitalisez sur la diversité
Nous vivons dans une société de plus en plus diversifiée dans laquelle plusieurs générations se côtoient et plusieurs cultures convergent. Cette nouvelle donne transforme nos organisations, nos entreprises et nos familles.
Le monde du travail devra de gré ou de force faire face à ces enjeux. Pour se développer ou simplement pour survivre, il devra faire [Lire la suite...]
Les clients veulent acheter
Citation :
Le meilleur moyen pour apprendre à se connaître, c’est de chercher à comprendre autrui.
André Gide
…Et Vice-versa.
Claude Savoie
Les clients veulent acheter
Selon les recherches, en moyenne 74 % des personnes qui entrent dans un magasin veulent acheter. Rares sont les gens qui veulent seulement regarder. Il s’agit d’une [Lire la suite...]
Nous ne savons pas ce que nous ne savons pas !
Qu’est-ce que la sérendipité ? Bien sûr vous ne le savez pas, moi non plus il y a une heure. Il ne me serait jamais venu à l’esprit de faire des recherches sur ce sujet avant qu’on me pose la question. Autrement dit, il faut avoir une question pour trouver une réponse.
La majorité, sinon la [Lire la suite...]
Pourquoi le coaching fonctionne-t-il ?
Selon une étude de Price Waterhouse Cooper auprès de clients de coachs le retour sur investissement représente 7 fois les coûts. J’étais moi-même surpris de ce résultat et j’ai tenté d’évaluer les résultats chez mes clients. Facilement 7 fois les coûts et beaucoup plus chez certains ! Pourquoi ça fonctionne ?
Je mets l’accent sur le [Lire la suite...]
